Termos e Condições

1. Identificação

Granitos Granicomba, com sede na Zona Industrial da Guarita, lote 11, 3440-457 Santa Comba Dão, Portugal, com NIF 509419631, é a empresa responsável pela comercialização de campas, lápides, jazigos, gravações na pedra e acessórios funerários vendidos através do website granicomba.pt.

 

2. Aceitação dos Termos

Ao utilizar este site e/ou efetuar uma compra, concorda total e incondicionalmente com os presentes Termos e Condições. Recomendamos que os leia com atenção antes de qualquer interação ou compra.

 

3. Produtos e Preços

• Os produtos são fabricados em granito de alta qualidade e são entregues conforme as especificações apresentadas no site.
• Os preços apresentados incluem IVA à taxa legal e instalação em todo o território nacional, salvo indicação em contrário.
• Reservamo-nos o direito de rever preços ou descontinuar produtos sem aviso prévio.

 

4. Pagamento

• O pagamento é efetuado de forma segura, através das opções disponíveis no site.
• A encomenda só será confirmada após a confirmação do pagamento.

 

5. Entrega e Instalação

• A instalação é assegurada por equipa própria, respeitando regulamentos do cemitério.
• O prazo estimado de entrega e instalação é de 2 a 3 semanas, salvo diferentes acordos.
• Em caso de impedimentos (requisitos do cemitério, disponibilidade, etc.), a Granicomba entrará em contacto para ajustes.

 

6. Personalização

• Inclui gravação básica (nome e datas). Personalizações adicionais como símbolos, frases, letras douradas/prateadas ou fotografia cerâmica podem requerer custo extra.
• Especificações detalhadas devem ser fornecidas no momento da encomenda.

 

7. Garantias e Responsabilidades

• A Granicomba garante a qualidade e durabilidade dos materiais, bem como a execução profissional da instalação.
• Não nos responsabilizamos por condições externas (alterações no terreno, vandalismo, intempéries extremas pós-instalação).

 

8. Direito de Arrependimento

• Tem o direito de se arrepender da compra no prazo legal de 14 dias, desde que o produto não tenha sido fabricado ou instalado. Para tal, contacte-nos por email ou telefone.
• Se o processo de fabricação ou instalação já tiver iniciado, essa possibilidade pode não se aplicar.

 

9. Proteção de Dados

• Tratamos os seus dados pessoais com total privacidade, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
• Consulte a nossa Política de Privacidade para mais detalhes.

 

10. Alterações nos Termos

• Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão em vigor será sempre a publicada no site.
• O uso continuado dos serviços após alterações constitui aceitação das novas condições.

 

11. Legislação Aplicável e Foro

• Estes Termos são regidos pela legislação portuguesa.